Politique d'expédition

Politique d'expédition

Combien de temps prend la livraison?

3-5 jours ouvrables pour les pays inclus dans la page exacte du produit.

Prenons l'exemple suivant de Safe Accu, 3 à 5 jours ouvrables pour le Royaume-Uni, l'Allemagne et l'Espagne. Pour les autres pays, c'est 30-40 jours.

Méthodes d'expédition courantes : DHL, UPS, 4PX, Royal Mail, DPD et ainsi de suite.

PS : les commandes aux Pays-Bas seront expédiées depuis l'Allemagne si les produits sont disponibles dans l'entrepôt allemand, afin de gagner du temps de livraison.

Quels pays livrez-vous?

Nous expédions normalement des produits dans le pays où vous vous trouvez, c'est-à-dire partout dans le monde. Seul le lecteur de glycémie ne peut pas être expédié aux États-Unis. (PS : le délai de livraison VARIENT, s'il vous plaît voir de la question précédente)

J'ai commandé plus d'un article. Seront-ils tous livrés en même temps ?

Nous essayons de nous assurer que tous vos articles vous parviennent en même temps. Parfois, nos produits ne sont pas toujours envoyés ensemble car différentes options d'expédition peuvent être utilisées, selon le produit. Une fois qu'un article a été expédié, vous recevrez un e-mail de notification d'expédition.

Puis-je modifier l'adresse de livraison de mon colis après son expédition ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier l'expédition une fois que le produit est en route.

Que dois-je faire lorsque je reçois un produit différent de celui que j'ai commandé ?

Veuillez contacter le service client au help@sinocare.com 

A combien s'élèvent les frais d'expédition ?

Livraison gratuite à partir de 21 $. Il facture des frais d'expédition de 5 $ pour les commandes de moins de 21 $. Il en est de même pour tous les pays du monde.