Courriel

• Service client et commandes : help@sinocare.com
• Coopération commerciale : marketing@sinocare.com
• Vente en gros et distributeurs : info-marketing@sinocare.com 
• Commandes et service dans d'autres boutiques Sinocare (comme Amazon, etc. commandes hors site web) : support@sinocare.com

Note : Email après-vente produit : veuillez joindre le numéro de commande et le nom de la boutique pour vérification. Si vous ne recevez pas notre réponse à temps, pensez à vérifier vos dossiers SPAM/COURRIER INDÉSIRABLE, et rejoignez notre communauté Discord pour nous envoyer un message privé.

Heures d'ouverture

Notre équipe du service client est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30 UTC +8. Si vous nous contactez le week-end ou après 18h00, ne vous inquiétez pas ; nous vous répondrons dès que possible. Nous promettons au plus tard le jour ouvrable suivant !