Politica de envios
- ¿Cuánto cuesta el envío?
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Para por el momento, envío gratuito para todos los pedidos a la mayoría de los países.
- ¿Cuánto tarda la entrega?
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- En la mayoría de los casos, tardará entre 3 y 5 días laborables para el Reino Unido y España (tardará entre 7 y 15 días laborables si el producto está agotado en los almacenes del extranjero).
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Tardará aproximadamente entre 7 y 15 días laborables para Francia, Italia, Alemania, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Irlanda, Bulgaria, Croacia, República Checa, Estonia, Finlandia, Hungría, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Austria, Dinamarca, Suiza y Noruega.
- ¿A qué países realizan envíos?
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Normalmente enviamos productos a los siguientes países.
Reino Unido, España, Francia, Italia, Alemania, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Irlanda, Bulgaria, Croacia, República Checa, Estonia, Finlandia, Hungría, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Austria, Dinamarca, Grecia, Suiza, Noruega.
(PD: el tiempo de entrega VARÍA; consulta la pregunta anterior)
- Pedí más de un artículo. ¿Se entregarán todos al mismo tiempo?
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Intentamos asegurarnos de que todos tus artículos te lleguen al mismo tiempo. A veces, nuestros productos no se envían juntos, ya que pueden utilizarse diferentes opciones de envío según el producto. Una vez enviado un artículo, recibirás un correo electrónico de notificación del envío.
- ¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi paquete después de que se haya enviado?
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Lamentablemente, no podemos cambiar el envío una vez que el producto está en tránsito.
- ¿Qué debo hacer si recibí un producto diferente al que pedí?
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Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente en help@sinocare.com