Política de privacidad

Esta Política de Privacidad se aplica a cierta información, según se define a continuación, que Sinocare Inc y sus afiliados ("Sinocare", "nuestro", "nosotros" o "nos") recopilan a través de nuestros sitios web, productos y aplicaciones (los "Servicios").

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¿Qué información recopilamos?

Información proporcionada por los usuarios

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Atención al Cliente: Cuando nos contacta, puede proporcionarnos información sobre su uso de los Servicios, incluyendo información sobre los productos sinocarehealth que posee y detalles de contacto, para que podamos brindarle soporte al cliente.

Información recopilada automáticamente

Cookies: Las cookies son pequeños archivos de texto enviados o accedidos desde tu navegador web o el disco duro de tu computadora. Una cookie típicamente contiene el nombre del dominio (ubicación en internet) del que proviene la cookie, la "duración" de la cookie (es decir, cuándo expira) y un número único generado aleatoriamente o un identificador similar. Una cookie también puede contener información sobre el Dispositivo, como configuraciones del usuario, historial de navegación y actividades realizadas mientras usas los Servicios.

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Información de terceros

Recopilamos y usamos información obtenida de Facebook, Google, Amazon y otras cuentas que uses para iniciar sesión en los Servicios ("Cuentas de Terceros"), como tu nombre, tu nombre de usuario o alias, fecha de nacimiento, foto y otros detalles que puedas tener en el perfil de tu Cuenta de Terceros. No tenemos acceso a las contraseñas de tus Cuentas de Terceros.

Privacidad de niños y menores

Sobre la protección de la información personal de los menores. La empresa otorga gran importancia a la protección de la información personal de los menores. Si eres un menor de 16 años (según los requisitos legales de los estados miembros de la UE, la edad mínima no debe ser inferior a 13 años), debes obtener el consentimiento por escrito de tu padre, madre o tutor legal antes de usar este producto y Servicio. Este producto y Servicio protegerán la información personal de los menores conforme a las leyes y regulaciones relevantes de la UE.
Los Servicios no están dirigidos ni destinados para el uso de menores. De acuerdo con los requisitos de la ley aplicable, si descubrimos que hemos recibido información directamente de un menor, tomaremos medidas para eliminar o destruir esa información. Menores en California: Aunque los Servicios no están destinados a personas menores de 18 años, si usted es residente de California menor de 18 años y no puede eliminar contenido disponible públicamente que nos haya enviado, puede solicitar su eliminación contactándonos en: support@sinocare.com. Al solicitar la eliminación, debe ser específico sobre la información que desea eliminar y proporcionarnos información específica, como la URL de cada página donde se ingresó la información, para que podamos localizarla. No estamos obligados a eliminar ningún contenido o información que: (1) la ley federal o estatal requiera que un tercero o nosotros mantengamos; (2) no haya sido publicado por usted; (3) esté anonimizado de modo que no pueda ser identificado; (4) no siga nuestras instrucciones para eliminar o solicitar la eliminación; o (5) haya recibido compensación u otra consideración por proporcionar el contenido o la información. La eliminación de su contenido o información del Servicio no garantiza la eliminación completa o integral de ese contenido o información de nuestros sistemas o de los sistemas de nuestros proveedores de servicios. No estamos obligados a eliminar el contenido o la información publicada por usted; nuestras obligaciones bajo la ley de California se satisfacen siempre que anonimizamos el contenido o la información o lo hacemos invisible para otros usuarios y el público.

¿Puede retirar su consentimiento para nuestra recopilación y/o uso de información?

Puede retirar su consentimiento para la recopilación, uso y/o divulgación de su información personal identificable que poseemos o controlamos enviando una solicitud a support@sinocare.com o siguiendo las instrucciones a continuación para eliminar su Cuenta. Según el grado en que retire su consentimiento, la funcionalidad de su Cuenta, Productos y Servicios puede verse afectada, incluyendo la pérdida de acceso o uso de su Cuenta, Productos y/o Servicios.

¿Para qué usamos su información?

Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:

Para procesar transacciones: Usamos su información para procesar los pagos que realice a través de los Servicios.
Para enviar correos electrónicos periódicos: La dirección de correo electrónico que proporcione para el procesamiento del pedido o su Cuenta puede usarse para enviarle información y actualizaciones sobre su pedido, además de recibir ocasionalmente noticias de la empresa, actualizaciones e información relacionada con Productos o Servicios, incluyendo el envío de actualizaciones sobre nuestros términos y políticas y otros mensajes importantes de vez en cuando. También podemos enviarle comunicaciones de marketing y promocionales que consideremos relevantes para sus intereses.
Nuestro Servicio: Operamos y proporcionamos servicios, incluyendo soporte al cliente y la mejora, reparación y personalización de los Servicios. Usamos su información para entender cómo las personas usan y para evaluar y mejorar los Servicios. Además, usamos su información para investigar, desarrollar y probar nuevos servicios, Productos y funciones, así como para realizar actividades de solución de problemas. También usamos su información para responderle cuando nos contacta. Usamos cookies para operar, proporcionar, mejorar, entender y personalizar los Servicios.
Seguridad y privacidad: Usamos su información para verificar los detalles y la actividad de la Cuenta. También usamos su información para promover la seguridad y privacidad de los Servicios, como investigando actividades sospechosas o violaciones de nuestros términos.
Publicidad e información comercial: Podemos mostrarle anuncios a usted y a otros sobre nuestros Productos y productos de terceros basados en la información que hemos recopilado de usted, como: lo que ha instalado, accedido, usado y comprado.
Acceso a Cuentas de Terceros: Usamos su información, incluyendo la información de Cuentas de Terceros, para permitir que sus Productos y los Servicios accedan a Cuentas de Terceros. Estas Cuentas de Terceros pueden permitirle compartir información personal a través de nuestros Servicios, como publicaciones o fotos en Facebook. Debido a que este tipo de información puede ser pública, debe tener cuidado con lo que decide enviar a las Cuentas de Terceros. Por favor, ajuste adecuadamente la configuración de privacidad de sus Cuentas de Terceros.

¿Cómo se comparte esta información?

Proveedores terceros: Compartimos su información con proveedores terceros con los que trabajamos para ayudarnos a operar, proporcionar, analizar, mejorar, comprender, personalizar, apoyar y comercializar los Servicios.
Servicios de terceros: Cuando utiliza servicios de terceros, como Cuentas de Terceros que se integran con los Productos y Servicios, ellos pueden recibir su información. Al usar servicios de terceros, sus términos y políticas de privacidad se aplicarán a su uso de estos servicios.
Cuestiones regulatorias y legales: También podemos divulgar su información a terceros cuando consideremos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestros términos y políticas, o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

¿Cómo protegemos su información?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su información. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información personal identificable de pago suministrada se transmite mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL). Después de una transacción, la información de su tarjeta de crédito no se almacenará en nuestros servidores.

¿Cómo puede gestionar la información sobre usted mismo, incluida su Cuenta?

Le ofrecemos la posibilidad de revisar, gestionar o eliminar su información.

Cambiar su correo electrónico, apodo y más: Puede revisar y cambiar la información de su perfil de Cuenta iniciando sesión en su Cuenta y visitando la página de configuración de su Cuenta.
Darse de baja: Si en algún momento desea gestionar sus configuraciones de comunicación, como darse de baja de recibir correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas para darse de baja al final de cada correo electrónico. También puede darse de baja iniciando sesión en su Cuenta y visitando la página de configuración de su Cuenta.
Eliminar su Cuenta: Si desea eliminar su Cuenta, puede hacerlo en la página de configuración de su Cuenta. Eliminar su Cuenta eliminará la información personal identificable asociada con su Cuenta.

¿Por cuánto tiempo se almacenarán los datos?

Almacenamos su información hasta que ya no la necesitemos para proporcionar los Servicios, como se describe en esta Política de Privacidad, o hasta que elimine su Cuenta como se indicó anteriormente, dependiendo de cuál ocurra primero.

Enlaces de terceros

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir enlaces a sitios web de terceros en nuestros Servicios. Estos sitios web de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por favor, utilice estos sitios web de terceros con precaución. No tenemos responsabilidad ni obligación por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados.

Ley Shine the Light de California

La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios residentes en California obtener de nosotros, una vez al año y sin costo, una lista de terceros a quienes hemos divulgado información personal (si la hubo) con fines de marketing directo durante el año calendario anterior. Si usted es residente de California y desea hacer esta solicitud, por favor envíe un correo electrónico con el asunto "Derechos de Privacidad de California" a support@sinocare.com o escríbanos a Power Mobile Life, LLC, 400 108th Ave NE, Suite 400, Bellevue, WA 98004.

Cambios en nuestra Política de Privacidad

Sinocare se reserva el derecho de revisar y actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Todos los cambios entran en vigor inmediatamente cuando los publicamos, con la fecha indicada arriba, y se aplican a los Servicios a partir de entonces. Su uso continuado de los Servicios después de la publicación de los cambios indicará su aceptación de dichos cambios revisados, por lo que le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para actualizaciones.

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