- Client și comenzi: help@sinocare.com
- Cooperare în afaceri: marketing@sinocare.com
- Comenzi și servicii în alte magazine Sinocare (cum ar fi comenzi Amazon, eBay, aliexpress, etc.): support@sinocare.com
E-mail post-vânzare produs: vă rugăm să atașați numărul comenzii și numele magazinului pentru verificare.
Pentru a preveni blocarea e-mailurilor de către sistemul dvs. de e-mailuri, vă recomandăm să adăugați adresa noastră de e-mail în agendă / listă albă.
Dacă nu primiți răspunsul nostru la timp, vă rugăm să nu uitați să vă verificați folderele SPAM / JUNK.
Ora de lucru
Echipa noastră de servicii pentru clienți este disponibilă de luni până vineri între orele 9:00 - 17:30 UTC +8. Dacă ne contactați în weekend sau după ora 18:00, nu vă faceți griji, de asemenea, vă vom răspunde cât mai curând posibil. Cel târziu în ziua următoare, vă promitem!