Politică de livrare

Politică de livrare

Cât durează livrarea?
În cele mai multe cazuri, va dura 3-5 zile lucrătoare pentru Țări, care este inclus pe pagina exactă a produsului. Dacă produsul nu este în stoc în depozitele de peste mări, coletul va fi expediat din China.

Pentru celelalte țări, majoritatea pachetelor vor fi expediate din China și va dura aproximativ 15-30 de zile pentru a ajunge.

Metode comune de expediere: DHL, UPS, 4PX, Royal Mail, DPD și așa mai departe.

PS: Comenzile din tarile UE vor fi expediate din Germania daca produsele sunt disponibile in depozitul german, pentru a economisi timpul de livrare.

Puteți verifica starea pachetului dvs. cu numărul de urmărire aici: https://www.17track.net/en

 

În ce țări expediați?

În mod normal, expediem produse în țara în care vă aflați, adică în toată lumea. Numai glucometrul din sânge nu poate fi expediat în SUA. (PS: timpul de livrare VIERĂ, vă rugăm să vedeți de la întrebarea anterioară)

Am comandat mai mult de un articol. Vor fi livrate toate în același timp?

Încercăm să ne asigurăm că toate articolele tale ajung la tine în același timp. Uneori, produsele noastre nu sunt întotdeauna trimise împreună, deoarece pot fi utilizate diferite opțiuni de expediere, în funcție de produs. Odată ce un articol a fost expediat, veți primi un e-mail de notificare de expediere.

Pot schimba adresa de livrare a coletului meu după ce a fost expediat?

Din păcate, nu putem modifica expedierea odată ce produsul este pe drum.

Ce trebuie să fac când am primit un alt produs decât cel comandat?

Vă rugăm să contactați serviciul clienți la help@sinocare.com 

Cât este taxa de transport?

Pentru majoritatea țărilor, transportul gratuit este de peste 21 USD. Acesta percepe o taxă de expediere de 5 USD pentru comenzile mai mici de 21 USD.

Pentru unele țări și regiuni îndepărtate sau pachete cu greutate mare, dacă costul de transport depășește 40% din valoarea comenzii, clienții trebuie să ia excesul de cost de transport.

(Odată ce se întâmplă acest lucru, vă vom anunța prin e-mail și vă vom oferi un link de livrare exclusiv, puteți alege să finalizați plata pentru a primi produsele sau o rambursare completă. Vă mulțumim pentru înțelegere.）