Política de Envio
- Quanto custa o frete?
-
Para por enquanto, frete grátis para todos os pedidos para a maioria dos países.
- Quanto tempo demora a entrega?
-
- Na maioria dos casos, levará de 3 a 5 dias úteis para o Reino Unido e a Espanha. (Levará de 7 a 15 dias úteis se o produto estiver esgotado nos armazéns no exterior.)
-
Levará cerca de 7 a 15 dias úteis para França, Itália, Alemanha, Países Baixos, Bélgica, Luxemburgo, Irlanda, Bulgária, Croácia, República Tcheca, Estônia, Finlândia, Hungria, Letônia, Lituânia, Malta, Polônia, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Suécia, Áustria, Dinamarca, Suíça e Noruega.
- Para quais países vocês enviam?
-
Normalmente enviamos produtos para os seguintes países.
Reino Unido, Espanha, França, Itália, Alemanha, Países Baixos, Bélgica, Luxemburgo, Irlanda, Bulgária, Croácia, República Tcheca, Estônia, Finlândia, Hungria, Letônia, Lituânia, Malta, Polônia, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Suécia, Áustria, Dinamarca, Grécia, Suíça, Noruega.
(PS: o prazo de entrega VARIA; consulte a pergunta anterior)
- Fiz um pedido com mais de um item. Todos serão entregues ao mesmo tempo?
-
Tentamos garantir que todos os seus itens cheguem ao mesmo tempo. Às vezes, nossos produtos não são enviados juntos, pois diferentes opções de envio podem ser usadas, dependendo do produto. Depois que um item for enviado, você receberá um e-mail de notificação de envio.
- Posso alterar o endereço de entrega do meu pacote depois que ele for enviado?
-
Infelizmente, não podemos alterar o envio depois que o produto estiver a caminho.
- O que devo fazer quando recebi um produto diferente do que pedi?
-
Entre em contato com o atendimento ao cliente pelo help@sinocare.com