Zasady wysyłki

Ile wynosi opłata za wysyłkę?

Dla na razie, Darmowa dostawa dla wszystkich zamówień nad €18. 

Jak długo trwa dostawa?
  • W większości przypadków zajmie to 3-5 dni roboczych w Wielkiej Brytanii i Hiszpanii. (Zajmie to trochę więcej czasu, jeśli produktu nie ma w magazynach zagranicznych)
  • Zajmie to około 5-10 dni roboczych dla Francji, Włoch, Niemiec, Holandii, Belgii, Luksemburga, Irlandii, Bułgarii, Chorwacji, Czech, Estonii, Finlandii, Węgier, Łotwy, Litwy, Malty, Polski, Portugalii, Rumunii, Słowacji , Słowenia, Szwecja, Austria, Dania, Australia, Szwajcaria, Norwegia, Singapur, Izrael, Japonia
  • Zajmie to około 8-15 dni roboczych dla Kanady, Grecji, Cypru i Nowej Zelandii
  • Dla Chile i Kolumbii zajmie to około 10-18 dni roboczych
  • W przypadku brazylii zajmie to około 15-25 dni roboczych
  • Czas wysyłki do Meksyku nie jest stabilny.
Tutaj możesz sprawdzić status swojej paczki za pomocą numeru przesyłki: https://www.17track.net/
Do jakich krajów wysyłacie?

Zwykle wysyłamy produkty do następujących 40 krajów.

Wielka Brytania, Hiszpania, Francja, Włochy, Niemcy, Holandia, Belgia, Luksemburg, Irlandia, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Estonia, Finlandia, Węgry, Łotwa, Litwa, Malta, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Austria, Dania, Australia, Brazylia, Kanada, Grecja, Szwajcaria, Norwegia, Meksyk, Singapur, Chile, Kolumbia, Izrael, Cypr, Nowa Zelandia, Japonia

(PS: czas dostawy ZMIENIA SIĘ, patrz poprzednie pytanie)

Zamówiłem więcej niż jeden przedmiot. Czy wszystkie zostaną dostarczone w tym samym czasie?

Staramy się, aby wszystkie Twoje produkty dotarły do ​​Ciebie w tym samym czasie. Czasami nasze produkty nie zawsze są wysyłane razem, ponieważ w zależności od produktu można zastosować różne opcje wysyłki. Po wysłaniu przedmiotu otrzymasz wiadomość e-mail z powiadomieniem o wysyłce.

Czy mogę zmienić adres dostawy paczki po jej wysłaniu?

Niestety nie możemy zmienić przesyłki, gdy produkt jest już w drodze.

Co mam zrobić, jeśli otrzymałem inny produkt niż zamówiłem?

Prosimy o kontakt z obsługą klienta pod adresem pomoc@sinocare.com