Proszę odnieść się do tego łącza:https://www.youtube.com/embed/qjrqg2CnWqk

Chcielibyśmy serdecznie przypomnieć, że paski testowe Safe AQ są dostępne wyłącznie do glukometru Safe AQ Smart i Safe AQ Voice.

Jeśli chcesz używać glukometru Safe AQ Angel, musisz stosować odpowiednie paski testowe (Paski Safe AQ Angel).

Przytrzymaj przycisk prawej ręki przez 3 sekundy, gdy urządzenie jest wyłączone. To przeniesie cię do funkcji ustawiania czasu

Wystarczy zanurzyć koniec paska w niewielkiej ilości krwi, a paski automatycznie pobiorą próbkę krwi.

Przepraszamy, nie można wyłączyć dźwięku, sygnał dźwiękowy jest jedną z funkcji tego urządzenia, która wskazuje kolejny krok do wykonania.

Przykro nam poinformować, że glukometr, który sprzedajemy, może być używany wyłącznie przez ludzi.

Chcielibyśmy poinformować, że ten produkt nie zawiera roztworu kontrolnego.

Roztwór kontrolny to specjalna ciecz służąca do sprawdzenia, czy pasek testowy działa prawidłowo.

Jednakże paski zostały już przetestowane zaraz po wyprodukowaniu, nie musisz ich ponownie sprawdzać.

Możesz pominąć ten krok i od razu użyć glukometru, nie martw się o to.

Tak, można go używać u wielu osób, prosimy jednak pamiętać, że paski testowe i igły są przeznaczone wyłącznie do jednorazowego użytku. Dziękujemy.

Czy mogę zapytać, czy uzyskałeś dwa wyniki w tych samych warunkach? (czas / oba na czczo lub oba po posiłku).

Czy badania wykonujesz z tej samej kropli krwi?

Gdy krwi jest za mało, nie wyciskaj palca, aby nie wypłynął płyn tkankowy i nie wpłynął na wynik badania; zamiast tego pozwól, aby krew wypłynęła z palca na jego czubek.

Jeśli tak, sugeruję udać się do pobliskiej przychodni i wykonać badanie krwi, a następnie porównać ten wynik z wynikiem z naszego glukometru; jeśli różnica jest mniejsza niż 20%, to wynik z naszego glukometru jest wiarygodny.

1. Naciśnij i przytrzymaj ▼ przez 3 sekundy, a miernik się włączy.

2. Miernik przejdzie do trybu ustawiania daty i godziny.

3. Wyświetli się d-1, a segment roku zacznie migać.

4. Użyj przycisków ▼ i ▲, aby wybrać prawidłową datę/godzinę.

5. Potwierdź datę, przytrzymując główny przycisk.

6. Naciśnij i przytrzymaj główny przycisk przez 3 sekundy lub włóż pasek testowy, aby wyjść z trybu ustawiania daty i godziny.

Proszę odnieść się do tego linku:https://www.youtube.com/embed/ciReNyymY9M

Nie można usunąć jednocześnie 10 zapisów maszyny Safe-AQ. Gdy w pamięci znajduje się 10 zapisów, dodanie nowego powoduje usunięcie najstarszego. Zapisy mogą być nadpisane, ale nie można ich wszystkich usunąć.

Istnieją cztery główne powody, które mogą spowodować ten komunikat o błędzie, takie jak nieprawidłowa metoda badania, użyty pasek testowy, przeterminowany pasek testowy lub wilgotny pasek testowy, pasek testowy wystawiony na działanie powietrza przez ponad 3 minuty.

W takim przypadku należy użyć nowego paska testowego i włożyć pasek do glukometru przed nałożeniem próbki na pasek, a następnie ponownie wykonać test.

Poza tym należy upewnić się, że zakupione paski testowe odpowiadają glukometrowi.

Paski testowe są łatwe do kupienia, możesz wyszukać na tej samej platformie, aby kupić zapasowe paski testowe. (Proszę pamiętać, aby kupować bezpieczne paski testowe AQ smart)

Tak, możesz użyć glukometru do badania poziomu cukru we krwi u innych osób, jednak pamiętaj, że lancety i paski są przeznaczone do jednorazowego użytku.

Witaj, prosimy o wykonanie poniższych kroków i ponowną próbę:

1. Podczas pomiaru glukometrem upewnij się, że wypłynie druga kropla krwi, a następnie zacznij ją pobierać i mierzyć za pomocą paska testowego.

2. Czy podczas badania mocno ściskałeś palce? Zalecamy, aby podczas pobierania krwi przesuwać ją od palca bliżej dłoni w kierunku palca, z którego pobierana jest krew.

3. Czy pasek testowy napełnia się krwią za jednym razem?

Możesz sprawdzić, czy biała część paska testowego jest pełna.

4. Czy pasek testowy prawidłowo wchłania krew?

Musisz położyć palec na górnym otworze ssącym paska testowego, a nie na boku. Gdy otwór ssący zrobi się czerwony, oznacza to, że próbka krwi została pobrana. (Nie krop kropel na papier testowy)

5. Czy krew jest pobierana dopiero po odparowaniu alkoholu?

Podczas pobierania krwi należy poczekać, aż alkohol odparuje, zanim wykonasz nakłucie.

Jeśli wyniki pozostaną takie same, prosimy o kontakt mailowy pod adresem support@sinocare.com.

Tak, będzie zapisywać wyniki twoich poprzednich pomiarów, ale nie ma takiej aplikacji.

Proszę wymienić baterię (upewnij się, że baterie są poprawnie włożone z właściwym ustawieniem znaków „+” i „-”) oraz włożyć pasek testowy, w większości przypadków miernik włączy się automatycznie.

Tak. Sinocare posiada kanał na YouTube, a instrukcje wideo dotyczące glukometru Safe AQ Voice znajdują się pod adresem „https://youtu.be/SRQTLRqBwFg”. Możesz polubić i skomentować nasz film, a także zasubskrybować nasz kanał na YouTube, aby otrzymywać najnowsze informacje o produktach i instrukcjach.

Funkcja głosowa jest domyślnie włączona. Jeśli chcesz ją wyłączyć, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Odwróć miernik i zsuwaj pokrywę baterii.
2. Wyjmij baterie, aby znaleźć przełącznik głosu wewnątrz komory baterii.
3. Wyłącz go, aby wyłączyć głos. Jeśli ponownie potrzebujesz funkcji głosowej, po prostu włącz przełącznik.
4. Włóż baterie i załóż pokrywę baterii.
5. Sprawdź ekran miernika. Jeśli nie wyświetla symbolu „♪”, oznacza to, że głos jest wyłączony. Jeśli nadal widzisz symbol „♪” na ekranie, powtórz powyższe kroki i upewnij się, że niczego nie pominąłeś.

Nie. Osoba nie może samodzielnie postawić diagnozy cukrzycy na podstawie domowych testów. Glukometr monitoruje poziom cukru we krwi, aby regularnie pokazywać, czy jest on wysoki czy niski, co może być pomocne przy rozpoznawaniu cukrzycy. Jednak wyniki testu mogą być wpływane przez wiele czynników, więc jeśli zauważysz nietypowy odczyt, możesz udać się do lokalnego szpitala i poprosić lekarzy o dalsze profesjonalne badania. Wykonają oni badanie krwi żylnej i sprawdzą poziom cukru we krwi z ostatnich 3 miesięcy, aby zdecydować, czy masz cukrzycę, czy nie.

Funkcja głosowa. Safe AQ Voice posiada dodatkowe funkcje głosowe. Oba monitory służą do pomiaru poziomu cukru we krwi.

Testowe paski Safe AQ można używać z glukometrem AQ Voice.

Proszę dokładnie sprawdzić, czy zakupili Państwo właściwe paski, w przeciwnym razie nie będzie można korzystać z produktu.

Jeśli mają Państwo trudności ze znalezieniem odpowiednich pasków testowych, prosimy o kontakt z obsługą klienta na odpowiednich platformach internetowych lub o przesłanie wiadomości e-mail na adres support@sinocare.com wraz z numerem zamówienia. Nasz zespół obsługi posprzedażnej chętnie pomoże.

Proszę sprawdzić, czy postępujesz zgodnie z poniższymi wskazówkami:

1. Czy pobierasz krew zbyt szybko?

Podczas pomiaru glukometrem upewnij się, że wypłynie druga kropla krwi, a następnie zacznij ją pobierać i mierzyć za pomocą paska testowego.

2. Czy podczas testu mocno ściskałeś palce?

Podczas pobierania krwi, przesuwaj ją od palca bliżej dłoni w kierunku palca, z którego pobierasz krew.

3. Czy pasek testowy napełnia się krwią za jednym razem?

Możesz sprawdzić, czy biała część paska testowego jest pełna.

4. Czy pasek testowy prawidłowo wchłania krew?

Musisz położyć palec na górnym otworze ssącym paska testowego, a nie na boku. Gdy otwór ssący zrobi się czerwony, oznacza to, że próbka krwi została pobrana. (Nie krop kropel krwi bezpośrednio na papier testowy)

5. Czy krew pobierana jest dopiero po odparowaniu alkoholu?

Podczas pobierania krwi należy poczekać, aż alkohol odparuje, zanim wykonasz nakłucie.

Jeśli wyniki różnią się o więcej niż 15%, prosimy o kontakt mailowy pod adresem support@sinocare.com w celu uzyskania dalszej pomocy.

Tester jest zasilany przez 2 baterie AAA. Dołączone baterie nie są akumulatorami i trzeba je wymienić na nowe.

Widzisz błąd „E-7” z powodu niewystarczającej wielkości próbki do badania, co oznacza, że jest za mało krwi. Proszę dotknąć krwią końcówki paska i pozwolić paskowi wchłonąć jej więcej. Użyj nowego paska testowego, aby wykonać badanie i upewnij się, że wielkość próbki jest odpowiednia.

Proszę zauważyć, że jeśli kupiłeś glukometr Safe Accu, powinieneś również używać pasków testowych Safe Accu.

W przeciwnym razie produkt może stać się bezużyteczny.

Nie, musisz przygotować baterię guzikową 3,0 V (CR2032).

Szanowni Państwo, uprzejmie informujemy, że dopuszczalna różnica powinna wynosić poniżej ±20%.

W przypadku problemów z dokładnością prosimy o wymianę baterii i wykonanie następujących kroków:

1. Oczyść palec przed badaniem;

2. Nie używaj nakłuwacza do pobrania próbki krwi, dopóki alkohol nie wyparuje po użyciu alkoholu do przetarcia;

3. Nie ściskaj palca, aby pobrać próbkę krwi;

4. Zakończ badanie w ciągu 3 minut;

Istnieją cztery główne powody, które mogą spowodować ten komunikat o błędzie, takie jak nieprawidłowa metoda badania, użyty pasek testowy, przeterminowany pasek testowy lub wilgotny pasek testowy, pasek testowy wystawiony na działanie powietrza przez ponad 3 minuty.

W takim przypadku należy użyć nowego paska testowego i włożyć pasek do glukometru przed nałożeniem próbki na pasek, a następnie ponownie wykonać test.

Poza tym należy upewnić się, że zakupione paski testowe odpowiadają glukometrowi.

Chcielibyśmy poinformować, że ten produkt nie zawiera roztworu kontrolnego.

Roztwór kontrolny to specjalna ciecz służąca do sprawdzenia, czy pasek testowy działa prawidłowo.

Jednakże paski zostały już przetestowane zaraz po wyprodukowaniu, nie musisz ich ponownie sprawdzać.

Możesz pominąć ten krok i od razu użyć glukometru, nie martw się o to.

Nie, wykrywa tylko poziom cukru we krwi.

Tak, posiada certyfikat CE. Wszystkie nasze glukometry spełniają wymogi sprzedażowe.

Urządzenie pokazuje poziom cukru we krwi. Dowiesz się, na jakim poziomie masz
niedocukrzenie. Zalecamy również, abyś udał się do szpitala na dalsze badania krwi
i zasięgnął porady lekarza.  

Nie, nie ma takiego wskaźnika poziomu baterii, ale gdy nadejdzie czas wymiany baterii, pojawi się kod błędu „E-1”.

Proszę potwierdzić poniższe warunki i spróbować ponownie:

1. Proszę sprawdzić, czy pasek testowy nie jest przeterminowany lub wilgotny.

2. Czy bateria była używana przez długi czas?

3. Czy podczas badania mocno ściskałeś palce?

Zalecamy, aby podczas pobierania krwi przesunąć ją z palca bliżej dłoni w kierunku palca, z którego pobierana jest krew.

4. Czy pobierasz krew dopiero po odparowaniu alkoholu?

Podczas pobierania krwi należy poczekać, aż alkohol odparuje, zanim wykonasz nakłucie igłą.

5. Czy podczas pobierania krwi za pomocą paska testowego jest on wypełniony od razu?

Możesz sprawdzić, czy biała część paska testowego jest pełna.

6. Czy pasek testowy prawidłowo wchłonął krew?

Musisz umieścić palec na górnym otworze ssącym paska testowego, a nie na boku. Gdy otwór ssący zrobi się czerwony, próbka krwi została pobrana. (Nie kapie na pasek testowy)

Jeśli komunikat o błędzie nadal się pojawia, prosimy o kontakt mailowy pod adresem support@sinocare.com w celu uzyskania dalszej pomocy.

Tak, proszę odnieść się do tego linku: https://www.youtube.com/embed/FlagB0JLUhg

Tak. Sinocare posiada kanał na YouTube, a instrukcje wideo dotyczące glukometru Safe Accu 2 znajdują się pod adresem „https://youtu.be/Z4K7n8DK7Ko”. Możesz polubić i skomentować nasze wideo oraz zasubskrybować nasz kanał na YouTube, aby otrzymywać najnowsze informacje o produktach i instrukcjach.

Akceptowalny zakres błędu wynosi poniżej ±20%.

W przypadku problemów z dokładnością, prosimy o wymianę baterii i uprzejme wykonanie następujących kroków:

1. Oczyść palec przed badaniem;

2. Nie używaj nakłuwacza do pobrania próbki krwi, dopóki alkohol nie wyparuje po użyciu płatka nasączonego alkoholem;

3. Nie ściskaj palca, aby pobrać próbkę krwi;

4. Zakończ badanie w ciągu 3 minut.

Nie. Nie można używać pasków testowych Saft Accu z Safe Accu 2. Są one przeznaczone wyłącznie do glukometrów Saft Accu. Aby korzystać z glukometrów Safe Accu 2, należy zakupić paski testowe Safe Accu 2. Nieodpowiednie połączenie glukometru i pasków testowych skutkuje produktami, których nie można użyć.

Ten glukometr służy do wykrywania poziomu cukru we krwi, nie może wykrywać poziomu ciał ketonowych.

Proszę postępować zgodnie z następującymi krokami:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Przytrzymaj przycisk STRZAŁKA W DÓŁ przez 3 sekundy, aby wejść w tryb ustawień.
3. Użyj STRZAŁKI W GÓRĘ lub W DÓŁ, aby ustawić rok według potrzeb.
4. Naciśnij przycisk WŁ./WYŁ., aby potwierdzić.
5. Przejdź do ustawienia miesiąca i tak dalej.

Obecnie nie jest możliwe zresetowanie urządzenia, przepraszamy za niedogodności. Jednak wszystkie glukometry Sinocare, które zakupiłeś, są testowane przed wysyłką i nie ma potrzeby resetowania urządzenia.

Nie. Osoba nie może samodzielnie postawić diagnozy cukrzycy wyłącznie na podstawie domowych testów. Glukometr monitoruje poziom cukru we krwi, pokazując, czy jest on wysoki czy niski, co może być pomocne przy rozpoznaniu cukrzycy. Jednak wyniki testu mogą być wpływane przez wiele czynników, dlatego jeśli zauważysz nietypowy wynik, możesz udać się do lokalnego szpitala i poprosić lekarzy o dalsze, profesjonalne badania. Wykonają oni badanie krwi żylnej i sprawdzą poziom cukru we krwi z ostatnich 3 miesięcy, aby zdecydować, czy masz cukrzycę, czy nie.

Proszę postępować zgodnie z poniższymi krokami i spróbować ponownie.

1. Wymień baterie na całkowicie nowe (których nigdy wcześniej nie używałeś);
2. Sprawdź, czy baterie są poprawnie włożone z właściwym ustawieniem znaków „+” i „-”;
3. Wyjmij baterie, odczekaj 3 minuty, ponownie włóż baterie;
4. Włóż paski testowe prawidłowo, z nadrukiem skierowanym do góry i wsunąć je do portu na paski aż do zatrzymania; (Proszę używać bezpiecznych pasków testowych Accu 2 i wkładać paski w odpowiednim kierunku)

Jeśli nadal nie działa, prosimy o natychmiastowy kontakt pod adresem support@sinocare.com.

Może to być spowodowane następującymi przyczynami:

1: Niski poziom baterii, proszę wymienić baterię i spróbować ponownie.

2: Nieprawidłowa procedura, proszę najpierw włożyć pasek testowy, a następnie nałożyć próbkę krwi.

3: Nieprawidłowe pobieranie, proszę położyć palec na górnym otworze ssącym paska testowego i upewnić się, że górna część zmienia kolor na czerwony po nałożeniu próbki krwi.

4: Kod błędu, proszę sprawdzić instrukcję obsługi produktu, aby poznać szczegółowe przyczyny lub skontaktować się z nami bezpośrednio w celu uzyskania dalszej pomocy.

Nie, nie możesz. To jest tylko do jednorazowego użytku.

170321-4 to kod urządzenia, a nie konkretny model. Jednak jeśli używasz glukometru Safe-Accu, możesz korzystać z pasków testowych Safe Accu. Jeśli nadal obawiasz się, że możesz kupić niewłaściwy model pasków, skontaktuj się z nami pod adresem support@sinocare.com, a pomożemy Ci w tym.

Nie, nie mogą. Paski testowe Safe Accu można używać wyłącznie z glukometrem Safe Accu marki Sinocare i nie działają one z urządzeniami innych marek.

Paski bez kodu są gotowe do użycia od razu po wyjęciu z opakowania, natomiast w przypadku pasków z kodem należy wprowadzić kod do glukometru.

Posiadasz glukometr Safe AQ Smart, ale zakupiony tym razem model pasków testowych to Safe Accu, więc nie pasują do siebie i pojawia się błąd E-3. Paski testowe Safe Accu można używać tylko z glukometrami Safe Accu; jeśli chcesz korzystać z tego urządzenia, powinieneś również kupić paski testowe Safe AQ Smart.

Data ważności pasków do pomiaru poziomu cukru we krwi: 24 miesiące, okres po otwarciu: 6 miesięcy;

Data ważności pasków do pomiaru kwasu moczowego: 12 miesięcy, okres po otwarciu: 3 miesiące.

Proszę umieścić przedmiot na górnym uchwycie, pociągnąć go dwukrotnie do tyłu na dole, a następnie nacisnąć zwolnienie, aby wbić palec, potrzebujesz maksymalnego przełożenia. Jeśli to nadal nie działa, może być wadliwy.

Ustaw numer 4, jeśli skóra na palcu jest miękka, a wyższy, jeśli jest gruba lub zrogowaciała. Jeśli dopiero zaczynasz, wypróbuj kilka różnych ustawień, aby znaleźć najbardziej odpowiednie dla siebie liczby. Nie potrzebujesz dużo krwi, ale wyraźna kropla wydaje się być łatwiej zasysana niż rozmazana krew.

Proszę przekręcić regulowaną końcówkę komfortową, aby dostosować głębokość nakłucia. Jeśli skóra na palcu jest cienka i delikatna, można ustawić niższy stopień pióra nakłuwającego.

1. Odkręć osłonę nakłuwacza;

2. Włóż lancet do nakłuwacza aż do oporu;

3. Obróć i pociągnij, aby zdjąć osłonę lancetu. Zachowaj osłonę lancetu do bezpiecznego usunięcia lancetu;

4. Przykręć z powrotem osłonę nakłuwacza;

5. Obróć regulowaną końcówkę komfortu, aby dostosować głębokość nakłucia;

6. Cofnij osłonę sprężyny, aby uzbroić nakłuwacz;

7. Upewnij się, że nakłuwacz jest mocno przyciśnięty do palca, następnie naciśnij przycisk, aby uruchomić lancet.

Wszystkie nasze lancety mają taką samą długość jak Twoje.

Możesz obrócić regulowaną końcówkę komfortową, aby dostosować głębokość nakłucia.

Po wymianie nasadki nie powinieneś widzieć lancetu, co jest dla bezpieczeństwa użytkownika.

Gdy pobierasz próbkę krwi, musisz mocno przyłożyć końcówkę do palca drugą ręką, a następnie nacisnąć przycisk spustu, aby lancet szybko nakłuł czubek palca.

Tak. Sinocare posiada kanał na YouTube, a instrukcje wideo dotyczące glukometru Safe AQ UG / zestawu do badania kwasu moczowego znajdują się pod adresem „https://youtu.be/N-ovVWp4854”. Możesz polubić i skomentować nasz film, a także zasubskrybować nasz kanał na YouTube, aby otrzymywać najnowsze informacje o produktach i instrukcjach.

Witaj, Tester Kwasu Moczowego pomaga jedynie monitorować poziom kwasu moczowego we krwi, pokazując, czy masz niski lub wysoki poziom kwasu moczowego we krwi na bieżąco, co może pomóc w prawidłowej diagnozie.

Jednak wiele czynników może wpływać na wyniki testu.

Dlatego najlepiej udać się do lokalnego szpitala i poprosić lekarza o dalsze profesjonalne badania.

Twój lekarz wykona badanie krwi z żyły i będzie mógł zobaczyć poziom kwasu moczowego we krwi, a następnie podjąć decyzję, czy masz hiperurykemię, czy nie.

Na wyniki testu wpływa wiele czynników, prosimy zapoznać się z poniższymi uwagami i spróbować wykonać test ponownie.

1. Paskiem testowym zbyt długo wystawiony na działanie powietrza przed testem, prosimy użyć nowego paska testowego;

2. Miejsce poboru krwi na pasku testowym jest zbyt blisko palca, przez co próbka krwi nie jest prawidłowo zasysana. Poprawna metoda to delikatne dotknięcie kropli krwi do miejsca poboru krwi na pasku testowym;

3. Opakowanie paska testowego jest uszkodzone, a tabletki osuszające zmiękły; butelkę z paskami testowymi otworzono zbyt długo, przez co paski zawilgotniały; pasek testowy jest po terminie ważności po otwarciu butelki;

4. Temperatura przechowywania pasków testowych (1-30℃), zbyt wysoka lub zbyt niska powoduje uszkodzenie pasków;

5. Temperatura otoczenia podczas testu (15-35℃), zbyt wysoka lub zbyt niska powoduje odchylenia w wynikach;

6. Pasek testowy jest po terminie ważności; (Termin ważności pasków do kwasu moczowego: 12 miesięcy, okres po otwarciu: 3 miesiące)

7. Nieprawidłowy tryb testu;

8. Przyjmowanie leków z powodu powikłań;

9. Gdy krew jest niewystarczająca, nie wyciskać palca, aby nie wypchnąć płynu tkankowego i nie zafałszować wyniku; zamiast tego pozwolić, by krew wypłynęła z palca na jego czubek.