- Klient i Zamówienia: pomoc@sinocare.com
- Współpraca biznesowa: marketing@sinocare.com
- Zamówienia i usługi w innych sklepach Sinocare (takich jak Amazon, eBay, aliexpress itp. zamówienia poza stroną internetową): wsparcie@sinocare.com
E-mail posprzedażny produktu: proszę załączyć numer zamówienia i nazwę sklepu w celu sprawdzenia.
Aby zapobiec blokowaniu naszych e-maili przez Twój system poczty e-mail, zalecamy dodanie naszego adresu e-mail do swojej książki adresowej/białej listy.
Jeśli nie otrzymasz naszej odpowiedzi na czas, pamiętaj o sprawdzeniu folderów SPAM/ŚMIECI.
Godzina pracy
Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:30 UTC +8. Jeśli skontaktujesz się z nami w weekend lub po godzinie 18:00, nie martw się, my również skontaktujemy się z Tobą najszybciej, jak to możliwe. Obiecujemy, że najpóźniej następnego dnia roboczego!