配送ポリシー
- 送料はいくらですか？
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～の場合 当面の間送料無料 すべての注文で ほとんどの国へ.
- 配送にはどのくらいかかりますか？
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- 英国およびスペインの場合、通常3～5営業日かかります。（海外倉庫で商品が在庫切れの場合は、7～15営業日かかります）
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フランス、イタリア、ドイツ、オランダ、ベルギー、ルクセンブルク、アイルランド、ブルガリア、クロアチア、チェコ共和国、エストニア、フィンランド、ハンガリー、ラトビア、リトアニア、マルタ、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スウェーデン、オーストリア、デンマーク、スイス、ノルウェーへの配送には、通常7～15営業日かかります。
- どの国に発送していますか？
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通常、以下の国々へ商品を発送しています。
英国、スペイン、フランス、イタリア、ドイツ、オランダ、ベルギー、ルクセンブルク、アイルランド、ブルガリア、クロアチア、チェコ共和国、エストニア、フィンランド、ハンガリー、ラトビア、リトアニア、マルタ、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スウェーデン、オーストリア、デンマーク、ギリシャ、スイス、ノルウェー。
(追記：配送時間は異なります。前の質問をご覧ください)
- 複数の商品を注文した場合、すべて同時に配達されますか？
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すべての商品が同時に届くよう努めています。ただし、商品によって利用できる配送方法が異なるため、商品が別々に発送される場合があります。商品が発送されると、発送通知メールが届きます。
- 発送後に荷物の配送先住所を変更できますか？
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申し訳ございませんが、商品が配送中になった後は発送内容を変更できません。
- 注文した商品と異なる商品が届いた場合、何をすればよいですか？
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