配送ポリシー
- 送料はいくらですか?
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ために 当面は、 送料無料 すべての注文に対して 以上 €18.
- 配達にはどのくらいかかりますか?
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- 英国とスペインの場合、通常3~5営業日かかります(海外倉庫に在庫がない場合はさらに時間がかかります)。
- フランス、イタリア、ドイツ、オランダ、ベルギー、ルクセンブルク、アイルランド、ブルガリア、クロアチア、チェコ共和国、エストニア、フィンランド、ハンガリー、ラトビア、リトアニア、マルタ、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロバキアの場合は約5〜10営業日かかります。 、スロベニア、スウェーデン、オーストリア、デンマーク、オーストラリア、スイス、ノルウェー、シンガポール、イスラエル、日本
- カナダ、ギリシャ、キプロス、ニュージーランドの場合は約8〜15営業日かかります
- チリ、コロンビアの場合は10〜18営業日程度かかります
- ブラジルの場合は15〜25営業日程度かかります
- メキシコの配送時間は安定していません。
- どの国に発送しますか?
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通常、当社は以下の 40 か国に製品を発送しています。
イギリス、スペイン、フランス、イタリア、ドイツ、オランダ、ベルギー、ルクセンブルク、アイルランド、ブルガリア、クロアチア、チェコ共和国、エストニア、フィンランド、ハンガリー、ラトビア、リトアニア、マルタ、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スウェーデン、オーストリア、デンマーク、オーストラリア、ブラジル、カナダ、ギリシャ、スイス、ノルウェー、メキシコ、シンガポール、チリ、コロンビア、イスラエル、キプロス、ニュージーランド、日本
(PS: 納期は異なります。前の質問を参照してください)
- 複数の商品を注文しました。それらはすべて同時に配信されますか?
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すべての商品が同時にお手元に届くよう努めております。商品によっては異なる配送オプションが使用できるため、当社の商品は必ずしも一緒に発送されない場合があります。商品が発送されると、発送通知メールが届きます。
- 発送後に荷物の配送先住所を変更できますか?
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申し訳ございませんが、商品の発送後は発送内容を変更することはできません。
- 注文した商品と違う商品が届いた場合はどうすればよいですか?
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カスタマーサービスまでご連絡ください。 help@sinocare.com