Si prega di fare riferimento a questo link:https://www.youtube.com/embed/qjrqg2CnWqk

Vorremmo ricordarti con piacere che le strisce reattive Safe AQ sono disponibili solo per il misuratore di glucosio Safe AQ Smart e Safe AQ Voice.

Se desideri utilizzare il misuratore Safe AQ Angel, devi usare le strisce reattive corrette (Strisce Safe AQ Angel).

Premi e tieni premuto il pulsante destro per 3 secondi mentre l'unità è spenta. Questo ti porta alla funzione di impostazione dell'ora

Devi solo immergere l'estremità della striscia in una piccola quantità di sangue e poi le strisce aspireranno automaticamente il tuo campione di sangue.

Spiacente, non è possibile disattivare il suono, il segnale acustico è una delle funzioni di questo dispositivo che indica il prossimo passaggio da eseguire.

Siamo spiacenti di informarti che il misuratore di glicemia che vendiamo può essere utilizzato solo dagli esseri umani.

Vorremmo informarti che questo prodotto non contiene una soluzione di controllo.

La soluzione di controllo è un liquido speciale utilizzato per verificare se la striscia reattiva funziona correttamente.

Tuttavia, abbiamo già testato le strisce subito dopo la produzione, quindi non è necessario testarle di nuovo.

Puoi saltare questo passaggio e utilizzare direttamente il glucometro, non preoccuparti.

Sì, può essere utilizzato da molte persone, si prega di notare che le strisce reattive e gli aghi sono monouso. Grazie.

Posso sapere se hai ottenuto i 2 risultati nelle stesse condizioni? (tempo / entrambi a digiuno o entrambi dopo il pasto).

Li hai testati con la stessa goccia di sangue?

Quando il sangue non è sufficiente, non spremere il dito, per non far uscire il liquido tissutale e influenzare il risultato del test; invece, lascia che il sangue venga spinto fuori dal dito fino alla punta.

Se è così, ti suggerisco di andare alla clinica più vicina per fare un esame del sangue, quindi confronta quel risultato con quello del nostro glucometro; se la differenza è inferiore al 20%, allora il risultato del nostro glucometro è affidabile.

1. Premere e tenere premuto ▼ per 3 secondi e il misuratore si accenderà.

2. Il misuratore entra nella modalità di impostazione di data e ora.

3. Viene visualizzato d-1 e il segmento dell'anno lampeggia.

4. Usando i tasti ▼ e ▲, selezionare la data/ora corretta.

5. Confermare la data tenendo premuto il pulsante principale.

6. Premere e tenere premuto il pulsante principale per 3 secondi o inserire la striscia reattiva per uscire dalla modalità di impostazione di data e ora.

Si prega di fare riferimento a questo link:https://www.youtube.com/embed/ciReNyymY9M

I 10 record della macchina Safe-AQ non possono essere eliminati contemporaneamente. Una volta che 10 record sono in memoria, l'aggiunta di un nuovo record causa l'eliminazione del più vecchio. I record possono essere sovrascritti ma non possono essere tutti eliminati.

Ci sono quattro motivi principali che possono causare questo messaggio di errore, come metodo di test errato, striscia reattiva usata, striscia reattiva scaduta o striscia reattiva umida, striscia reattiva esposta all'aria per più di 3 minuti.

In tal caso, è necessario utilizzare una nuova striscia reattiva e inserire la striscia nel misuratore prima di applicare il campione sulla striscia, quindi eseguire nuovamente il test.

Inoltre, è necessario confermare di aver acquistato le strisce reattive corrispondenti al tuo glucometro.

Le strisce reattive sono facili da acquistare, puoi cercare sulla stessa piattaforma per comprare strisce di ricambio. (Si prega di acquistare strisce reattive AQ smart sicure)

Sì, puoi usare il glucometro per misurare la glicemia di altre persone, ma tieni presente che le lancette e le strisce sono monouso.

Ciao, per favore segui i passaggi seguenti e riprova:

1. Quando usi il glucometro per misurare, assicurati che esca la seconda goccia di sangue e poi inizia ad assorbire e misurare con la striscia reattiva.

2. Durante il test, hai pizzicato forte le dita? Ti consigliamo, quando raccogli il sangue, di spingerlo dal dito vicino al palmo verso il dito per la raccolta del sangue.

3. Quando usi la striscia reattiva per raccogliere il sangue, è piena tutta in una volta?

Puoi verificare se la parte bianca della striscia reattiva è completamente riempita.

4. La striscia reattiva assorbe correttamente il sangue?

Devi posizionare il dito sulla parte superiore del foro di aspirazione della striscia reattiva, non sul lato. Quando il foro di aspirazione diventa rosso, significa che è stato raccolto un campione di sangue. (Non far cadere il sangue direttamente sulla striscia)

5. Il sangue viene raccolto solo quando l’alcol è evaporato?

Quando prelevi il sangue, devi aspettare che l’alcol evapori prima di effettuare la puntura con l’ago.

Se i risultati rimangono gli stessi, ti preghiamo di scriverci a support@sinocare.com.

Sì, registrerà i risultati delle tue misurazioni precedenti, ma non esiste un'APP del genere.

Si prega di sostituire la batteria (verificare che le batterie siano installate correttamente con la posizione giusta del segno “+” e “-”) e inserire la striscia reattiva, il misuratore si accenderà automaticamente nella maggior parte dei casi.

Sì. Sinocare ha un canale YouTube e le istruzioni video per il glucometro Safe AQ Voice sono disponibili su “https://youtu.be/SRQTLRqBwFg”. Puoi mettere mi piace e commentare il nostro video, oltre a iscriverti al nostro canale YouTube per ricevere gli ultimi prodotti e le istruzioni.

La funzione vocale è attivata di default. Se desideri disattivarla, segui i passaggi seguenti:

1. Capovolgi il misuratore e fai scorrere via il coperchio delle batterie.
2. Rimuovi le batterie per trovare l'interruttore vocale all'interno del vano batterie.
3. Spegnilo per disattivare la voce. Se hai bisogno della funzione vocale di nuovo, basta riaccenderlo.
4. Inserisci le batterie e fai scorrere il coperchio delle batterie.
5. Controlla lo schermo del misuratore. Se non visualizza il simbolo “♪”, la voce è spenta. Se vedi ancora il simbolo “♪” sullo schermo, ripeti i passaggi sopra e assicurati di non aver saltato nulla.

No. Una persona non può diagnosticare il diabete utilizzando solo i test casalinghi. Il glucometro monitora regolarmente il livello di zucchero nel sangue per mostrare se è alto o basso, il che può essere utile nella diagnosi del diabete. Tuttavia, i risultati del test possono essere influenzati da molti fattori, quindi se noti una lettura insolita, puoi recarti al tuo ospedale locale e chiedere ai medici ulteriori esami professionali. Effettueranno un esame del sangue venoso e controlleranno i livelli di zucchero nel sangue degli ultimi 3 mesi per decidere se sei diabetico o meno.

La funzione vocale. Il Safe AQ Voice è dotato di funzionalità vocali aggiuntive. Entrambi i monitor vengono utilizzati per misurare il livello di zucchero nel sangue.

Le strisce reattive Safe AQ possono essere utilizzate con il glucometro AQ Voice.

Si prega di verificare attentamente di aver acquistato quelle corrette, altrimenti non sarà possibile utilizzare il prodotto.

Se hai difficoltà a trovare da solo le strisce reattive corrispondenti, contatta il servizio clienti sui relativi marketplace online, oppure invia un'email a support@sinocare.com con il numero dell'ordine; il nostro team di assistenza post-vendita sarà lieto di aiutarti.

Per favore verifica se stai seguendo le seguenti istruzioni:

1. Stai assorbendo il sangue troppo velocemente?

Quando usi il glucometro per misurare, assicurati che esca la seconda goccia di sangue e poi inizia ad assorbire e misurare con la striscia reattiva.

2. Durante il test, hai pizzicato le dita con forza?

Quando raccogli il sangue, spingilo dal dito vicino al palmo verso il dito per la raccolta del sangue.

3. Quando usi la striscia reattiva per raccogliere il sangue, si riempie tutta in una volta?

Puoi verificare se la parte bianca della striscia reattiva è completamente piena.

4. La striscia reattiva assorbe correttamente il sangue?

Devi posizionare il dito sulla parte superiore del foro di aspirazione della striscia reattiva, non sul lato. Quando il foro di aspirazione diventa rosso, significa che è stato raccolto un campione di sangue. (Non far cadere il sangue direttamente sulla carta reattiva)

5. Il sangue viene raccolto solo quando l’alcol è evaporato?

Quando prelevi il sangue, devi aspettare che l’alcol evapori prima di effettuare la puntura con l’ago.

Se i risultati variano più del 15%, ti preghiamo di scriverci a support@sinocare.com per ulteriore assistenza.

Il tester è alimentato da 2 batterie AAA. Le batterie preincluse non sono ricaricabili e dovrai sostituirle con delle nuove.

Stai vedendo l’errore “E-7” a causa di una dimensione del campione di prova insufficiente, il che significa che non c’è abbastanza sangue. Per favore, tocca il sangue con l’estremità della striscia e lascia che la striscia ne assorba di più. Usa una nuova striscia per eseguire il test e assicurati che la dimensione del campione sia sufficiente.

Si prega di notare che se avete acquistato il glucometro Safe Accu, dovreste utilizzare anche le strisce reattive Safe Accu.

Altrimenti, il prodotto potrebbe risultare inutilizzabile.

No, devi preparare una batteria a bottone da 3.0V (CR2032).

Gentile cliente, si prega di notare che la differenza accettabile deve essere inferiore a ±20%.

Per il problema di precisione, sostituire la batteria e seguire gentilmente questi passaggi:

1. Pulire il dito prima del test;

2. Non utilizzare il dispositivo pungidito per prelevare il campione di sangue finché l'alcol non è evaporato dopo aver usato il tampone alcolico;

3. Non spremere il dito per ottenere il campione di sangue;

4. Completare il test entro 3 minuti;

Ci sono quattro motivi principali che possono causare questo messaggio di errore, come metodo di test errato, striscia reattiva usata, striscia reattiva scaduta o striscia reattiva umida, striscia reattiva esposta all'aria per più di 3 minuti.

In tal caso, è necessario utilizzare una nuova striscia reattiva e inserire la striscia nel misuratore prima di applicare il campione sulla striscia, quindi eseguire nuovamente il test.

Inoltre, è necessario confermare di aver acquistato le strisce reattive corrispondenti al tuo glucometro.

Vorremmo informarti che questo prodotto non contiene una soluzione di controllo.

La soluzione di controllo è un liquido speciale utilizzato per verificare se la striscia reattiva funziona correttamente.

Tuttavia, abbiamo già testato le strisce subito dopo la produzione, quindi non è necessario testarle di nuovo.

Puoi saltare questo passaggio e utilizzare direttamente il glucometro, non preoccuparti.

No, rileva solo il livello di zucchero nel sangue.

Sì, ha la certificazione CE. Tutti i nostri glucometri soddisfano i requisiti per la vendita.

Il dispositivo mostra il livello di zucchero nel sangue. Saprai a quale livello hai
ipoglicemia. Ti consigliamo inoltre di recarti in ospedale per ulteriori esami del sangue
e di chiedere il parere del tuo medico.  

No, non esiste un indicatore del livello della batteria, ma quando è il momento di sostituire le batterie, verrà visualizzato un codice di errore "E-1". 

Si prega di confermare la seguente condizione e riprovare:

1. Controlla se la striscia reattiva è scaduta o bagnata.

2. La batteria è stata usata per molto tempo?

3. Durante il test, hai stretto forte le dita?

Consigliamo che, durante il prelievo del sangue, spingi il sangue dal dito vicino al palmo verso il dito utilizzato per il prelievo.

4. Raccogli il sangue solo quando l’alcol è evaporato?

Quando prelevi il sangue, devi aspettare che l’alcol evapori prima di effettuare la puntura con l’ago.

5. Quando usi una striscia reattiva per raccogliere il sangue, si riempie tutta in una volta?

Puoi verificare se la parte bianca della striscia reattiva è completamente piena.

6. La striscia reattiva ha assorbito correttamente il sangue?

Devi posizionare il dito sulla parte superiore del foro di aspirazione della striscia, non sul lato. Quando il foro di aspirazione diventa rosso, il campione di sangue è stato prelevato. (Non far gocciolare il sangue sulla striscia)

Se il messaggio di errore continua a comparire, ti preghiamo di inviarci un’email a support@sinocare.com per ulteriore assistenza.

Sì, si prega di fare riferimento a questo link: https://www.youtube.com/embed/FlagB0JLUhg

Sì. Sinocare ha un canale YouTube e le istruzioni video per il glucometro Safe Accu 2 sono disponibili su “https://youtu.be/Z4K7n8DK7Ko”. Puoi mettere Mi piace e commentare il nostro video, oltre a iscriverti al nostro canale YouTube per ricevere gli ultimi prodotti e istruzioni.

Il margine di errore accettabile è inferiore a ±20%.

Per problemi di precisione, sostituire la batteria e seguire gentilmente questi passaggi:

1. Pulisci il dito prima del test;

2. Non utilizzare il dispositivo pungidito per prelevare il campione di sangue finché l'alcol non è evaporato dopo aver usato la salvietta alcolica;

3. Non spremere il dito per ottenere il campione di sangue;

4. Completa il test entro 3 minuti.

No. Non è possibile utilizzare le strisce reattive Saft Accu con il Safe Accu 2. Sono utilizzabili solo con i glucometri Saft Accu. È necessario acquistare le strisce reattive Safe Accu 2 per usarle con i glucometri Safe Accu 2. L'abbinamento errato tra glucometro e strisce reattive rende i prodotti inutilizzabili.

Questo misuratore di glicemia viene utilizzato per rilevare il livello di zucchero nel sangue, non può rilevare il livello di chetoni.

Si prega di seguire i seguenti passaggi:

1. Spegnere il dispositivo.
2. Premere il pulsante FRECCIA GIÙ per 3 secondi per entrare nella modalità impostazioni.
3. Premere FRECCIA SU o GIÙ per impostare l'anno secondo le proprie esigenze.
4. Premere il pulsante ON/OFF per confermare.
5. Procedere con l'impostazione del mese e così via.

Al momento non è possibile resettare la macchina, ci scusiamo per l’inconveniente. Tuttavia, tutti i glucometri Sinocare che hai acquistato sono testati prima della spedizione e non è necessario resettare la macchina.

No. Una persona non può diagnosticare il diabete utilizzando solo i test casalinghi. Il glucometro monitora regolarmente il livello di zucchero nel sangue per mostrare se è alto o basso, il che può essere utile nella diagnosi del diabete. Tuttavia, i risultati del test possono essere influenzati da molti fattori, quindi se noti una lettura insolita, puoi recarti al tuo ospedale locale e chiedere ai medici ulteriori esami professionali. Effettueranno un esame del sangue venoso e controlleranno i livelli di zucchero nel sangue degli ultimi 3 mesi per decidere se sei diabetico o meno.

Si prega di seguire i passaggi seguenti e riprovare.

1. Sostituire le batterie con batterie nuove di zecca (che non avete mai usato prima);
2. Verificare che le batterie siano installate correttamente con la posizione giusta dei segni “+” e “-”;
3. Rimuovere le batterie, attendere 3 minuti, reinstallare le batterie;
4. Inserire correttamente le strisce reattive con la stampa rivolta verso l’alto e spingerle nella porta delle strisce fino a fermarsi; (Si prega di utilizzare le strisce reattive sicure Accu 2 e inserire le strisce nella direzione corretta)

Se continua a non funzionare, contattaci immediatamente all’indirizzo support@sinocare.com.

Potrebbe essere dovuto ai seguenti motivi:

1: Batteria scarica, sostituire la batteria e riprovare.

2: Procedura errata, inserire prima la striscia reattiva, quindi applicare il campione di sangue.

3: Operazione di assorbimento errata, posizionare il dito sulla porta di aspirazione superiore della striscia reattiva e assicurarsi che la parte superiore diventi di colore rosso dopo aver applicato il campione di sangue.

4: Codice di errore, consultare il manuale del prodotto per i dettagli o contattarci direttamente per ulteriore assistenza.

No, non puoi. È solo per un uso singolo.

Il 170321-4 è un codice del dispositivo, non del modello specifico. Tuttavia, se stai utilizzando il glucometro Safe-Accu, puoi usare le strisce reattive Safe Accu. Se pensi ancora che ci sia il rischio di acquistare il modello di strisce sbagliato, contattaci pure all'indirizzo support@sinocare.com e ti aiuteremo.

No, non è così. Le strisce reattive Safe Accu possono essere utilizzate solo con il glucometro Safe Accu di Sinocare e non funzionano con dispositivi di altri marchi.

Le strisce senza codice sono già pronte all'uso appena estratte dalla confezione, mentre con quelle non codificate è necessario inserire un codice nel glucometro.

Hai un misuratore di glucosio nel sangue Safe AQ Smart, ma il modello di strisce reattive acquistato questa volta è Safe Accu, quindi non corrispondono e appare l'errore E-3. Le strisce reattive Safe Accu possono essere utilizzate solo con i misuratori di glucosio Safe Accu; se vuoi usare il misuratore Safe AQ Smart, dovresti acquistare anche le strisce reattive Safe AQ Smart.

La data di scadenza delle strisce per la glicemia: 24 mesi, Periodo dopo l'apertura: 6 mesi;

La data di scadenza delle strisce per l'acido urico: 12 mesi, Periodo dopo l'apertura: 3 mesi.

Per favore, inserisci l'oggetto nella parte superiore, tira indietro due volte dal basso e poi premi il rilascio per infilare il dito; ti serve la marcia massima. Se ancora non funziona, potrebbe essere difettoso.

Imposta il numero 4 se la pelle del tuo dito è morbida, e un numero più alto se è spessa o callosa. Se hai appena iniziato, prova un paio di impostazioni diverse per trovare i numeri più adatti a te. Non serve molto sangue, ma una goccia chiara sembra essere aspirata più facilmente rispetto al sangue sparso.

Ruota la punta regolabile per il comfort per regolare la profondità della puntura. Se la pelle del tuo dito è sottile e morbida, puoi impostare un livello inferiore del penna pungidito.

1. Svita il coperchio del dispositivo pungidito;

2. Inserisci una lancetta nel dispositivo pungidito fino a fermarla completamente;

3. Ruota e tira per rimuovere il proteggi lancetta. Conserva il proteggi lancetta per lo smaltimento sicuro della lancetta;

4. Avvita nuovamente il coperchio del dispositivo pungidito;

5. Ruota la punta regolabile per adattare la profondità della puntura;

6. Tira indietro il copri molla per armare il dispositivo pungidito;

7. Assicurati che il dispositivo pungidito sia premuto saldamente sul dito, quindi premi il pulsante per azionare la lancetta.

Tutte le nostre lunghezze dei pungidito sono uguali alle tue.

Puoi ruotare la punta regolabile per adattare la profondità della puntura.

Quando sostituisci il cappuccio finale, non dovresti vedere il pungidito, ed è per la sicurezza del cliente.

E quando applichi un campione di sangue, devi posizionare la punta saldamente contro il dito con l'altra mano, quindi premere il pulsante di attivazione, così il pungidito si attiverà rapidamente per pungere la punta del dito.

Sì. Sinocare ha un canale YouTube e le istruzioni video per il Misuratore di Glicemia Safe AQ UG/Kit per il Test dell’Acido Urico sono disponibili su “https://youtu.be/N-ovVWp4854”. Puoi mettere mi piace e commentare il nostro video, oltre a iscriverti al nostro canale YouTube per ricevere gli ultimi prodotti e istruzioni.

Ciao, il Tester dell'Acido Urico serve solo a monitorare il livello di acido urico nel sangue, mostrando se hai un livello basso o alto di acido urico nel sangue su base regolare, il che può aiutare in una diagnosi corretta.

Tuttavia, ci sono molti fattori che possono influenzare i risultati del test.

Quindi è meglio che tu vada al tuo ospedale locale e chieda al medico ulteriori esami professionali.

Il tuo medico effettuerà un esame del sangue venoso e potrà vedere i tuoi livelli di acido urico nel sangue per poi decidere se hai uricemia o meno.

Ci sono molti fattori che possono influenzare i risultati del test, si prega di fare riferimento alle seguenti note e provare a eseguire nuovamente il test.

1. La striscia reattiva è esposta all'aria troppo a lungo prima del test, si prega di utilizzare una nuova striscia reattiva;

2. Il punto di assorbimento del sangue della striscia reattiva è troppo vicino al dito e il campione di sangue non può essere assorbito correttamente. L'operazione corretta è toccare leggermente la goccia di sangue sul punto di assorbimento della striscia reattiva;

3. La confezione della striscia reattiva è danneggiata e le pastiglie essiccanti si sono ammorbidite; la confezione a bottiglia della striscia reattiva è stata aperta troppo a lungo e la striscia si è inumidita; la striscia reattiva ha superato la data di scadenza dopo l'apertura della confezione;

4. La temperatura di conservazione della striscia reattiva (1-30℃), troppo alta o troppo bassa può causare il malfunzionamento della striscia;

5. La temperatura ambientale del test (15-35℃), troppo alta o troppo bassa può causare deviazioni nel test;

6. La striscia reattiva è scaduta; (La data di scadenza delle strisce per acido urico: 12 mesi, Periodo dopo apertura: 3 mesi)

7. La modalità di test è errata;

8. Assunzione di farmaci a causa di complicazioni;

9. Quando il sangue non è sufficiente, non spremere il dito per evitare di far uscire il liquido tissutale che potrebbe influenzare il risultato del test; invece, lascia che il sangue venga spinto verso la punta del dito.