Contattaci

Posta elettronica

  • Clienti e Ordini: help@sinocare.com
  • Collaborazione Commerciale: marketing@sinocare.com
  • Ingrosso e Distributori: info-marketing@sinocare.com 
  • Ordini e assistenza in altri negozi Sinocare (come Amazon, ecc. ordini non sul sito): support@sinocare.com

Nota: Email per l’assistenza post-vendita del prodotto: si prega di allegare il numero d’ordine e il nome del negozio per la verifica. Se non ricevi la nostra risposta in tempo, ricorda di controllare le cartelle SPAM/POSTA INDESIDERATA e unisciti alla nostra community Discord per inviarci un messaggio diretto.

Orario di lavoro

Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:30 UTC +8. Se ci contatti nel weekend o dopo le 18:00, non preoccuparti; ti risponderemo il prima possibile. Promettiamo di risponderti entro il prossimo giorno lavorativo al più tardi!

Hai bisogno di parlare con noi?

Se vuoi metterti in contatto o lasciarci un messaggio con domande, commenti, suggerimenti o altro, non esitare a compilare il modulo qui sotto e ti risponderemo il prima possibile!

Spedizione in tutto il mondo

Spedizione gratuita nel Regno Unito e nella maggior parte dell'UE da magazzino locale: 3–5 giorni. Dalla Cina: 7–15 giorni.

Servizio Clienti

Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:30 (GMT+8 / 2:00–10:30 CET) per rispondere alle tue domande.

Provalo senza rischi

Garanzia di rimborso entro 30 giorni per qualsiasi motivo.