Versandbedingungen

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für die meisten Produkte und die meisten Länder übernehmen wir jetzt die Politik des kostenlosen Versands.

Für einige Produkte, die in Großbritannien und einigen abgelegenen EU-Ländern verkauft werden, berechnen wir nur zusätzliche 3 US-Dollar für die Fracht.

Wie lange dauert die Lieferung?

In den meisten Fällen dauert es 3-7 Werktage für Länder, die auf der genauen Produktseite angegeben sind. 

Gängige Versandmethoden: DHL, UPS, 4PX, Royal Mail, DPD und so weiter.

Sie können den Status Ihres Pakets mit der Sendungsverfolgungsnummer hier überprüfen: https://www.17track.net/en

In welche Länder versenden Sie?

Derzeit bieten wir Logistikdienste nur für das Vereinigte Königreich und einige EU-Länder an.

Ich habe mehr als einen Artikel bestellt. Werden sie alle gleichzeitig geliefert?

Wir versuchen sicherzustellen, dass alle Ihre Artikel Sie zur gleichen Zeit erreichen. Manchmal werden unsere Produkte nicht immer zusammen versendet, da je nach Produkt unterschiedliche Versandoptionen verwendet werden können. Sobald ein Artikel versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail.

Kann ich die Lieferadresse meines Pakets ändern, nachdem es versandt wurde?

Leider können wir die Sendung nicht mehr ändern, sobald sich das Produkt auf dem Weg befindet.

Was muss ich tun, wenn ich ein anderes Produkt als das bestellte erhalten habe?

Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst unter help@sinocare.com