Shipping Policy

Wie lange dauert die Lieferung?

3-5 Werktage für Länder, die auf der genauen Produktseite aufgeführt sind.

Nehmen Sie den folgenden Safe Accu als Beispiel, 3-5 Werktage für Großbritannien, Deutschland und Spanien. Für die anderen Länder sind es 30 bis 40 Tage.

Gängige Versandmethoden: DHL, UPS, 4PX, Royal Mail, DPD und so weiter.

PS: Niederlande Bestellungen werden aus Deutschland versandt, wenn die Produkte im deutschen Lager verfügbar sind, um Lieferzeit zu sparen.

In welche Länder versenden Sie?

Normalerweise versenden wir Produkte in das Land, in dem Sie sich befinden, das heißt in die ganze Welt. Nur Blutzuckermessgeräte können nicht in die USA versendet werden. (PS: die Lieferzeit variiert, siehe vorige Frage)

Ich habe mehr als einen Artikel bestellt. Werden sie alle gleichzeitig geliefert?

Wir versuchen sicherzustellen, dass alle Ihre Artikel Sie gleichzeitig erreichen. Manchmal werden unsere Produkte nicht immer zusammen verschickt, da je nach Produkt unterschiedliche Versandoptionen genutzt werden können. Sobald ein Artikel versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigungs-E-Mail.

Kann ich die Lieferadresse meines Pakets nach dem Versand ändern?

Leider können wir die Sendung nicht ändern, sobald das Produkt unterwegs ist.

Was muss ich tun, wenn ich ein anderes Produkt als das bestellte erhalten habe?

Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice unter help@sinocare.com 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für die meisten Länder beträgt der kostenlose Versand über 21 $. Für Bestellungen unter 21 US-Dollar werden 5 US-Dollar Versandkosten berechnet.

Wenn die Versandkosten für einige abgelegene Länder und Regionen oder Pakete mit großem Gewicht 40 % des Bestellwerts überschreiten, müssen Kunden die zusätzlichen Versandkosten übernehmen.

( Sobald dies geschieht, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen und einen exklusiven Versandlink bereitstellen. Sie können wählen, ob Sie die Zahlung abschließen, um die Produkte oder eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.)