
- Kunden und Bestellungen: help@sinocare.com
- Geschäftliche Zusammenarbeit: marketing@sinocare.com
- Großhandel und Vertriebspartner: info-marketing@sinocare.com
- Bestellungen und Service in anderen Sinocare-Shops (wie Amazon, etc. Bestellungen außerhalb der Webseite): support@sinocare.com
Hinweis: Produkt-Nachverkaufs-E-Mail: Bitte fügen Sie die Bestellnummer und den Shop-Namen zur Überprüfung bei. Falls Sie nicht rechtzeitig unsere Antwort erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren SPAM-/JUNK-Ordner und treten Sie unserer Discord-Community bei, um uns eine Direktnachricht zu senden.
Arbeitszeiten
Unser Kundenservice-Team ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:30 Uhr UTC +8 erreichbar. Wenn Sie uns am Wochenende oder nach 18:00 Uhr kontaktieren, keine Sorge; wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen zurück. Spätestens am nächsten Werktag versprechen wir Ihnen eine Antwort!
Weltweiter Versand
Kostenloser Versand im Vereinigten Königreich und den meisten EU-Ländern ab lokalem Lager: 3–5 Tage. Aus China: 7–15 Tage.
Kundendienst
Wir sind von Montag bis Freitag, von 9:00 bis 17:30 Uhr (GMT+8 / 2:00–10:30 Uhr MEZ) für Ihre Fragen erreichbar.
Probieren Sie es risikofrei aus
30-Tage-Geld-zurück-Garantie aus beliebigem Grund.


