E-mailem
- Zákazník a objednávky: help@sinocare.com
- Obchodní spolupráce: marketing@sinocare.com
- Objednávky a služby v jiných obchodech Sinocare (jako Amazon, eBay, aliexpress atd. objednávky mimo web): podpora@sinocare.com
E-mail po prodeji produktu: připojte prosím číslo objednávky a název obchodu pro kontrolu.
Abyste zabránili blokování našich e-mailů vaším e-mailovým systémem, doporučujeme přidat naši e-mailovou adresu do svého adresáře/bílé listiny.
Pokud naši odpověď neobdržíte včas, nezapomeňte zkontrolovat složky SPAM/JUNK.
Pracovní hodina
Náš tým zákaznických služeb je k dispozici od pondělí do pátku od 9:00 do 17:30 UTC +8. Pokud nás budete kontaktovat o víkendu nebo po 18:00, nebojte se, my se vám také co nejdříve ozveme. Nejpozději příští pracovní den, slibujeme!