Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade se aplica a certas informações, conforme definido abaixo, que Sinocare Inc. e suas afiliadas ("Sinocare," "nosso", "nós" ou "nos") coletamos por meio de nossos sites, produtos e aplicativos (o "Serviços").
Sua privacidade é importante para nós. Leia esta política de privacidade para saber mais sobre as informações que a SINOCARE coleta de você e como a SINOCARE usa essas informações.
Ao utilizar os serviços, você concorda com a coleta, uso e transferência de suas informações conforme descrito nesta política de privacidade. Se você não concorda com alguma parte desta política de privacidade, não utilize os serviços.
Esteja ciente de que todos os serviços e sistemas associados podem estar hospedados em servidores nos Estados Unidos. Se você estiver fora dos Estados Unidos, as informações que coletamos (incluindo cookies) serão processadas e armazenadas nos Estados Unidos, o que pode não oferecer o mesmo nível de proteção de privacidade que o país onde você reside ou é cidadão. Ao utilizar os serviços e nos fornecer informações, você concorda com a transferência e o processamento das informações nos Estados Unidos.
Quais são as informações que coletamos?
Informações fornecidas pelos usuários
- Informações da sua conta: Você fornece seu e-mail ou faz login em uma conta de terceiros (como o Facebook), para criar uma conta online ou de aplicativo (“Conta”) ou assinar nossas comunicações. Se você se recusar a fornecer tais informações, poderá não conseguir usar os Serviços adequadamente. Ao criar sua conta, poderá ser solicitado que você insira determinadas informações, como nome, avatar, idade, sexo, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.
- Informação de pagamento; Processador de pagamentos terceirizado: Usamos um processador de pagamentos terceirizado (atualmente Paypal) para ajudar no processamento seguro de suas informações de pagamento pessoalmente identificáveis. Quando você faz um pedido através dos Serviços, as informações do cartão de crédito são criptografadas e transmitidas diretamente ao Paypal. Não armazenamos as informações do seu cartão de crédito e não controlamos e não somos responsáveis pelo Paypal ou pela coleta ou uso de suas informações. Você pode descobrir mais sobre como o Paypal armazena e usa as informações do seu cartão de crédito acessando a política de privacidade do Paypal.
- Suporte ao cliente: Ao entrar em contato conosco, você pode nos fornecer informações sobre o uso dos Serviços, incluindo informações sobre os produtos sinocarehealth que você possui e detalhes de contato, para que possamos fornecer suporte ao cliente.
Informações coletadas automaticamente
- Biscoitos: Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ou acessados a partir do seu navegador ou do disco rígido do seu computador. Um cookie normalmente contém o nome do domínio (localização na Internet) de onde o cookie se originou, a “vida útil” do cookie (ou seja, quando ele expira) e um número exclusivo gerado aleatoriamente ou identificador semelhante. Um cookie também pode conter informações sobre o Dispositivo, como configurações do usuário, histórico de navegação e atividades realizadas durante a utilização dos Serviços.
Nossos Serviços usam os seguintes cookies:
- Cookies estritamente necessários, necessários para o funcionamento dos Serviços. Sem eles, por exemplo, você não conseguiria usar sua Conta.
- Cookies analíticos/de desempenho, que permitem à sinocare reconhecer e contar o número de visitantes, saber como os visitantes navegam nos Serviços e melhorar os Serviços.
- Cookies de funcionalidade, que a sinocare utiliza para reconhecê-lo quando você retorna aos Serviços.
Para saber mais sobre cookies e web beacons, visite www.allaboutcookies.org.
- Serviços analíticos: a sinocare também utiliza serviços de análise, como o Google Analytics, para recolher e analisar a sua informação. Geralmente, os serviços analíticos não identificam usuários individuais. Muitos serviços de análise permitem que você desative a coleta de dados. Por exemplo, para saber mais sobre as práticas e a desativação do Google Analytics, visite google.com/settings/ads ou baixe o complemento do navegador para desativação do Google Analytics em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Informações de terceiros
Coletamos e usamos informações obtidas do Facebook, Google, Amazon e outras contas que você usa para fazer login nos Serviços ("Contas de Terceiros"), como seu nome, seu nome de usuário ou identificador, data de nascimento, foto e outros detalhes que você possa ter no perfil da sua conta de terceiros. Não temos acesso às senhas de suas contas de terceiros.
Privacidade de crianças e menores
- Sobre a proteção das informações pessoais dos menores. A empresa atribui grande importância à proteção das informações pessoais dos menores. Se você for menor de 16 anos (de acordo com os requisitos legais dos estados membros da UE, a idade mínima não deve ser inferior a 13 anos), deverá obter o consentimento por escrito de seus pais ou responsável legal antes de usar este produto e Serviço. Este produto e serviço protegerão as informações pessoais de menores de acordo com as leis e regulamentos relevantes da UE.
- Os Serviços não são direcionados ou destinados ao uso por menores. De acordo com os requisitos da lei aplicável, se soubermos que recebemos qualquer informação diretamente de um menor, tomaremos medidas para eliminar ou destruir essa informação. Menores da Califórnia: Embora os Serviços não sejam destinados a menores de 18 anos, se você for residente na Califórnia e tiver menos de 18 anos e não conseguir remover o conteúdo disponível publicamente que nos enviou, poderá solicitar a remoção entrando em contato conosco em: support@sinocare.com. Ao solicitar a remoção, você deve ser específico sobre as informações que deseja remover e nos fornecer informações específicas, como o URL de cada página onde as informações foram inseridas, para que possamos encontrá-las. Não somos obrigados a remover qualquer conteúdo ou informação que: (1) a lei federal ou estadual exija que terceiros ou nós mantenhamos; (2) não foi postado por você; (3) é anonimizado para que você não possa ser identificado; (4) você não segue nossas instruções para remover ou solicitar remoção; ou (5) você recebeu remuneração ou outra remuneração pelo fornecimento do conteúdo ou das informações. A remoção do seu conteúdo ou informações do Serviço não garante a remoção completa ou abrangente desse conteúdo ou informações dos nossos sistemas ou dos sistemas dos nossos provedores de serviços. Não somos obrigados a excluir o conteúdo ou as informações postadas por você; nossas obrigações sob a lei da Califórnia serão cumpridas, desde que anonimizemos o conteúdo ou as informações ou os tornemos invisíveis para outros usuários e para o público.
Você pode retirar seu consentimento para nossa coleta e/ou uso de informações?
Você pode retirar seu consentimento para coletar, usar e/ou divulgar suas informações de identificação pessoal mantidas ou controladas por nós, enviando uma solicitação para support@sinocare.com ou seguindo as instruções abaixo sobre como excluir sua conta. Com base na medida em que você retira seu consentimento, a funcionalidade de sua Conta, Produtos e Serviços pode ser afetada, incluindo perda de acesso ou uso de sua Conta, Produtos e/ou Serviços.
O que usamos as suas informações para?
Qualquer uma das informações que coletamos de você pode ser usada de uma das seguintes maneiras:
- Para processar transações: Usamos suas informações para processar pagamentos que você faz por meio dos Serviços.
- Para enviar e-mails periódicos: o endereço de e-mail que você fornece para processamento de pedidos ou sua conta pode ser usado para enviar informações e atualizações sobre seu pedido, além de receber notícias ocasionais da empresa, atualizações e informações relacionadas a produtos ou serviços, incluindo o envio de atualizações sobre nossos termos e políticas e outras mensagens importantes de tempos em tempos. Também poderemos enviar-lhe comunicações promocionais e de marketing que acreditamos serem relevantes para os seus interesses.
- Nosso serviço: Operamos e prestamos serviços, incluindo suporte ao cliente e melhoria, reparo e personalização dos Serviços. Usamos suas informações para entender como as pessoas usam e para avaliar e melhorar os Serviços. Além disso, usamos suas informações para pesquisar, desenvolver e testar novos serviços, produtos e recursos, bem como realizar atividades de solução de problemas. Também usamos suas informações para responder quando você nos contata. Usamos cookies para operar, fornecer, melhorar, compreender e personalizar os Serviços.
- Segurança e privacidade: usamos suas informações para verificar detalhes e atividades da conta. Também utilizamos as suas informações para promover a segurança e a privacidade dos Serviços, por exemplo, investigando atividades suspeitas ou violações dos nossos termos.
- Publicidade e informações comerciais: Podemos mostrar anúncios para você e outras pessoas sobre nossos Produtos e produtos de terceiros com base nas informações que coletamos de você, como: o que você instalou, acessou, usou e comprou.
- Acessando contas de terceiros: Usamos suas informações, incluindo informações de contas de terceiros, para permitir que seus produtos e serviços acessem contas de terceiros. Essas Contas de Terceiros podem permitir que você compartilhe informações pessoais por meio de nossos Serviços, como postagens ou fotos no Facebook. Como esse tipo de informação pode ser pública, você deve ter cuidado com o que escolhe enviar para Contas de Terceiros. Ajuste as configurações de privacidade da sua conta de terceiros adequadamente.
Como essas informações são compartilhadas?
- Fornecedores terceirizados: Compartilhamos suas informações com fornecedores terceirizados com os quais trabalhamos para nos ajudar a operar, fornecer, analisar, melhorar, compreender, personalizar, oferecer suporte e comercializar os Serviços.
- Serviços terceirizados: Quando você usa serviços de terceiros, como Contas de Terceiros que se integram aos Produtos e Serviços, eles podem receber suas informações. Quando você usa serviços de terceiros, os termos e políticas de privacidade deles serão aplicados ao uso desses serviços.
- Questões regulatórias e legais: Também podemos divulgar suas informações a terceiros quando acreditarmos que é apropriado para cumprir a lei, fazer cumprir nossos termos e políticas ou proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.
Como protegemos os seus dados?
Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança de suas informações quando você faz um pedido ou insere, envia ou acessa suas informações. Nós oferecemos o uso de um servidor seguro. Todas as informações de pagamento pessoalmente identificáveis fornecidas são transmitidas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Após uma transação, as informações do seu cartão de crédito não serão armazenadas em nossos servidores.
Como você pode gerenciar informações sobre você, incluindo sua conta?
Fornecemos a você a capacidade de revisar, gerenciar ou excluir suas informações.
- Alterando seu e-mail, apelido e muito mais: você pode revisar e alterar as informações do perfil da sua conta fazendo login na sua conta e visitando a página de configurações da conta.
- Cancelar assinatura: se a qualquer momento você quiser gerenciar suas configurações de comunicação, como cancelar o recebimento de e-mails, incluímos instruções detalhadas de cancelamento de assinatura na parte inferior de cada e-mail. Você também pode cancelar a assinatura fazendo login em sua conta e visitando a página de configurações da conta.
- Excluindo sua conta: Se desejar excluir sua conta, você pode fazê-lo na página de configurações da conta. Excluir sua conta removerá as informações de identificação pessoal associadas à sua conta.
Por quanto tempo os dados serão armazenados?
Armazenamos suas informações até que não precisemos mais delas para fornecer os Serviços, conforme descrito nesta Política de Privacidade, ou até que você exclua sua Conta conforme descrito acima, dependendo do que ocorrer primeiro.
Links de terceiros
Ocasionalmente, a nosso critério, poderemos incluir links para sites de terceiros em nossos Serviços. Esses sites de terceiros possuem políticas de privacidade separadas e independentes. Use esses sites de terceiros com cautela. Não temos qualquer responsabilidade pelo conteúdo e atividades desses sites vinculados.
Lei da Califórnia Brilhe a Luz
A seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia permite que usuários residentes na Califórnia obtenham de nós, uma vez por ano, gratuitamente, uma lista de terceiros a quem divulgamos informações pessoais (se houver) para fins de marketing direto no ano civil anterior. Se você reside na Califórnia e deseja fazer tal solicitação, envie um e-mail com "Direitos de Privacidade da Califórnia" na linha de assunto para support@sinocare.com ou escreva-nos para Power Mobile Life, LLC, 400 108th Ave NE, Suíte 400, Bellevue, WA 98004.
Alterações na nossa Política de Privacidade
A sinocare reserva-se o direito de revisar e atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Todas as alterações entrarão em vigor imediatamente quando forem publicadas, conforme data acima, e serão aplicadas aos Serviços posteriormente. Seu uso continuado dos Serviços após a publicação das alterações indicará sua aceitação dessas alterações revisadas, portanto, verifique esta Política de Privacidade periodicamente para obter atualizações.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, envie-nos um e-mail: