Sinocareの血糖値測定器は、迅速で正確、かつ使いやすいように設計されています。日常使用では、血液サンプルをストリップに置いてから数秒以内に測定値が表示されることがほとんどです。しかし、これらの機器には問題を検出した場合にエラーコードや警告を表示する機能も内蔵されています。多くの人は、メーターの画面にこのようなエラーが表示されると、機器が故障していると誤解しがちです。
実際には、Sinocareのメーターが測定値の代わりにエラーコードを表示する場合、主に3つの理由が考えられます。測定値がメーターの測定範囲外であること、ストリップや血液サンプルに問題があること、またはメーターの基本的な点検が必要であることです。この記事では、Sinocareの血糖値測定器でエラーコードや警告が表示されるタイミングと理由、そしてそれらが表示された場合の対処法について説明します。
まずはここから：メーターにHIまたはLOと表示されていますか？
Sinocareの血糖値モニターは通常、1.1～33.3 mmol/L（20～600 mg/dL）の範囲で血糖値を測定します。この範囲を超えると、メーターは数値を表示せず、代わりにLOまたはHIの警告を表示します。[1]
メーターにLOと表示されている場合は、結果が1.1 mmol/L（20 mg/dL）未満であることを意味し、HIは33.3 mmol/L（600 mg/dL）を超えていることを示します。これらの警告は機器の故障ではありません。測定値がメーターの範囲を超えていることを示しており、生命に関わる可能性のある低血糖または高血糖の状態を示唆しています。
メーターにLOと表示された場合
まずは再測定を行ってください。手を洗って乾かし、新しいストリップを使って再度測定します。もしメーターがまだLOを示し、発汗、震え、混乱、または脱力感などの症状がある場合は、重度の低血糖として扱い、直ちに医療機関を受診してください。
メーターにHIと表示された場合
LOの場合と同様に再測定を行ってください。もしメーターがまだHIを示し、極度の喉の渇き、速い呼吸、嘔吐、混乱などの症状がある場合は、3回目の測定はせず、すぐに緊急の医療を受けてください。ケトン体の検査も検討してください。高いケトン体は糖尿病性ケトアシドーシスの初期兆候である可能性があります。
症状がないのにメーターが繰り返しLOまたはHIを示す場合
重篤な症状がなく、体調も悪くない場合は、再測定前に基本的な点検を行ってください。ストリップの有効期限が切れていないか、湿気や損傷の兆候がないか確認します。電池をチェックし、ストリップが正しく挿入されて使用されているかも確認してください。最後に、メーターの電源を切り、電池を取り外します。3分待ってから電池を再挿入し、電源を入れ直してください。
今回数値が表示された場合、以前の警告はストリップの問題、電池の状態、または一時的な機器の問題に関連していた可能性があります。しかし、依然としてLOまたはHIが表示される場合は、再測定せずに医療専門家に相談してください。
Sinocareメーターの一般的なエラーコードと対処法：簡単な早見表
メーターの画面に表示されるエラーコードや警告の多くは、測定範囲外の値、ストリップの問題、電池の問題、サンプルエラー、または温度に関連するものです。以下のインフォグラフィックを使って、画面に表示されている内容と最も可能性の高い原因および次の対処法を照合してください。以下のコードはエントリーレベルのSinocareメーターであるSafe AQシリーズのものです。他のモデルでは若干異なる場合があるため、必ずお使いのマニュアルを確認してください。
なぜメーターにエラーコードや警告が表示されるのか？
血糖値測定器に表示されるエラーの多くは偶発的なものではありません。製造元は測定値に影響を与える可能性のある変数を避けるために、これらのエラーコードや警告を組み込んでいます。原因は主に繰り返し起こるものに集約されます：ストリップ、サンプルの取り扱い、電池、または環境です。
ストリップの問題
テストストリップはメーターエラーの最も一般的な原因です。乾燥した試薬酵素が含まれており、湿気、熱、空気に触れると劣化しやすくなります。エラーコードE-3は、ストリップの有効期限切れ、空気に長時間さらされた、または誤ったタイプのストリップを使用した場合に表示されることが多いです。ストリップは密封された容器に保管し、蓋をすぐに閉め、有効期限を必ず確認してください。
サンプルの取り扱い
これはエラーメッセージが表示される2番目に多い原因です。血液量が少なすぎるか、ストリップに正しく血液をつけていない場合、エラーコードE7が表示されます。メーターがビープ音を鳴らすまでストリップに血液を吸収させてください。より安定した結果を得るために、Sinocareは組織液の混入を最小限にするために最初の血液ではなく2回目の血液を使用することを推奨しています。テスト前には必ず手を洗って乾かしてください。アルコール残留物、湿気、皮膚の糖分が結果に影響を与える可能性があります。
電池および電子機器の問題
エラーコードE-1は、電池が正しく装着されていないか、電池が弱っている場合に表示されることが多いです。メーターが起動しない、テスト中にフリーズするなど異常な動作をする場合は、メーターの故障と判断する前に電池を確認してください。マニュアルに指定された種類の電池を使用し、必要に応じて交換し、プラスとマイナスの端子が正しく合わせられていることを確認してください。
温度の極端な変化
血糖値測定器の酵素とセンサーは狭い温度範囲内で動作するように調整されています。測定環境が5℃未満または40℃を超えている場合、またはメーターやストリップが冷たいバッグや暑い車内にあった場合は、測定前に室温（10～35℃）に戻してください。[2]
交換、再測定、サポート連絡のタイミング
ストリップを交換する場合：E-3、E-7、または予期しない結果が出たとき。
電池を交換する場合：E-1、または電源が入らないとき。
待って再測定する場合：メーターが最近極端な高温または低温にさらされた場合。まず室温に戻す時間を与えてください。
サポートに連絡する場合：正しい再測定後もエラーが続く場合、新しい電池を入れても電源が入らない場合、またはストリップポートに損傷が見られる場合。
よくある質問
Sinocareの血糖値測定器でE-3とは何を意味しますか？
E-3はストリップまたはテストの問題を示します。よくある原因は、ストリップを挿入する前に血液をつけた、期限切れまたは損傷したストリップを使った、すでに使用したストリップを再利用した、またはメーターに合わないストリップを使ったことです。密封された容器から新しいストリップを取り出し、血液をつける前に挿入してください。
血糖値測定器にHIと表示された場合はどうすればいいですか？
清潔で乾いた手と新しいストリップで直ちに再測定してください。結果が繰り返されたり、症状がある場合はすぐに医療機関を受診してください。
Sinocareのメーターをリセットするには？
Sinocareは現在、メーターのリセットをサポートしていません。これは、すべてのSinocare血糖値測定器が工場出荷前に完全にテストされているため、ユーザーがリセットを行う必要がないためです。メーターが正常に動作しない場合は、設定の問題ではなく、ストリップ、電池、またはテスト方法に関連する問題である可能性が高いです。
適切なストリップとサポートを入手する
機器に合った正しいテストストリップを使用することは、メーターエラーを防ぐ最も簡単な方法の一つです。このガイドに従ってもエラーが続く場合は、Sinocareの全ラインナップのメーターと対応ストリップをご覧ください。
ステップバイステップの案内は、Sinocareのよくある質問と初めてのユーザーガイドをご確認ください。初期設定、精度チェック、単位設定について説明しています。直接のサポートが必要な場合は、Sinocareサポートチームにお問い合わせください。
参考文献
1. Katz LB, Stewart L, King D, Cameron H. 一般ユーザー向け家庭用血糖自己測定システムの新しいFDA精度基準の達成。J Diabetes Sci Technol. 2020;14(5):912-916。
2. Apiratmateekul N, Duanginta W, Phetree M, 他。健康促進病院における実際の環境条件に関連した模擬悪環境条件が血糖値測定器の性能に与える影響。J Diabetes Sci Technol. 2023;17(1):125-132。
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